Retourneren
Herroepingsrecht/bedenktijd
Bedenktijd/retour
Was het toch niet helemaal wat u wilde hebben? Dat kan natuurlijk. Wat de reden ook is, u heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren of om te ruilen*.
Na annulering heeft u 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten terug. De kosten van de retourzending zijn wel voor eigen rekening.
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, vragen wij u het product in de originele staat en verpakking aan ons te retourneren. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via alberto@albertopozzetto.it. Wanneer wij het product in originele staat retour hebben ontvangen, zullen wij u het verschuldigde bedrag binnen 14 dagen terugstorten.
Mocht het product of de verpakking beschadigd zijn, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
*Met uitzondering van beperkt houdbare producten, deze kunnen wij helaas niet terugnemen. Het herroepingsrecht is hierop dan ook niet van toepassing, de verkoop is hiermee na succesvolle betaling definitief.
